Als größter Personaldienstleister Österreichs mit 50 Niederlassungen unterstützen wir Unternehmen erfolgreich bei der Suche nach neuen MitarbeiterInnen. Dadurch verfügen wir über eine breite Palette interessanter Stellenangeboten aus unterschiedlichen Branchen. Fix angestellt bei Trenkwalder arbeiten Sie für ein national tätiges Unternehmen mit Sitz in 1230 Wien . Wir suchen für einen Projekteinsatz in der EDV Abteilung unseres Kunden zum sofortigen Eintritt eine/n erfahrene/n für die Position als

First Level Support Mitarbeiter/in

Das Aufgabengebiet:

• Betreuung der gesamten technischen Infrastruktur im Client Umfeld (ca. 250 Clients)
• Service von PC, Notebook, Printer, Plotter, Scanner, Smartphone, Blackberry, usw...
• Entgegennahme, Selbständige Behebung, Weiterleitung und Verfolgung von Störungen und Anfragen via eines Ticket System
• Qualifizierung, Eskalation und Kommunikation mit dem 2 nd Level Support
• Userbetreuung in einer Microsoft XP/Vista/7/Office und individual Software und Hardware)
• Erfassung von Lösungen in einer Wissensdatenbank

Fachliche Qualifikation:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Fachschule, HTL, FH)
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support
• Erfahrung mit den gängigen Client- und Serversystemen (Windows XP/Vista/7/2003/2008, Linux)
• Kenntnisse im allg. Aufbau von Netzwerken (Topologien, Protokollen, Router, Switch, WLAN, etc.)
• Gute Hardware und Schnittstellen Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Qualifikation:

• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohes Kommunikationsvermögen
• Kontaktfreudig und offen im Umgang mit Kunden
• Ruhiges und Freundliches Auftreten in Stresssituationen
• Lernbereitschaft, Teamfähig und Organisationstalent mit großer Selbstständigkeit

Wir bietet:

• Eine Interessante und berufliche Herausforderung
• Eine modernes Arbeitsumfeld und gute betriebliche Arbeitsatmosphäre
• Persönliche Betreuung

Wir bieten KV Gehalt + Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

KV-Gehalt brutto € 1.800,– pro Monat (167 Std.)

Wenn Sie lösungsorientiert, einsatzbereit und Interesse an diesem Herausfordernden Job in guter Atmosphäre haben, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per Mail an:

Trenkwalder Personaldienste GmbH
Jobagent Reinhard Osswald
1110 Wien, Modecenterstrasse 17
Email: r.osswald@trenkwalder.com

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung folgende Referenznummer an: AT2012959603