Die Nacht zum Tag machen können auch wir nicht. Aber wir arbeiten daran.
Flexibilität, Innovationsfähigkeit, geballte Entwicklungs- und Fertigungskompetenz.
Diese Fähigkeiten machen die ZIZALA Lichtsysteme GmbH zu einem der führenden Anbieter von Licht-
und Scheinwerfersystemen der Automobilindustrie.
Mitarbeiter/in IT Service Desk
Aufgaben
- Annahme von IT-Support- und Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen
- Erfassung der Anfragen und Meldungen in einem Ticket-System
- Steuerung, Kontrolle und Dokumentation der Tickets
- Eigenständige Bearbeitung der Support- und Serviceanfragen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support
- Support zu einem sehr großen Teil im Microsoft Client Umfeld
- Basis Server Administration
- Support auch für Themenbereiche wie: CAD – System, ERP - System, PLM – System
Qualifikationen Qualifikationen
- Technische Ausbildung (HTL, etc.)
- Berufserfahrung im IT Bereich wünschenswert
- Sehr gute Windows Systemkenntnisse (Office 2003 / 2007 / 2010, Windows XP / 7)
- Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server 2003 / 2008 sowie arbeiten im AD
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
Wir bieten Ihnen
- vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen
- ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.047,05 (lt. Kollektivvertrag; exkl. Überstunden). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.