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Die Nacht zum Tag machen können auch wir nicht. Aber wir arbeiten daran.

Flexibilität, Innovationsfähigkeit, geballte Entwicklungs- und Fertigungskompetenz. Diese Fähigkeiten machen die ZIZALA Lichtsysteme GmbH zu einem der führenden Anbieter von Licht- und Scheinwerfersystemen der Automobilindustrie.

Mitarbeiter/in IT Service Desk


Aufgaben

  • Annahme von IT-Support- und Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen
  • Erfassung der Anfragen und Meldungen in einem Ticket-System
  • Steuerung, Kontrolle und Dokumentation der Tickets
  • Eigenständige Bearbeitung der Support- und Serviceanfragen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support
  • Support zu einem sehr großen Teil im Microsoft Client Umfeld
  • Basis Server Administration
  • Support auch für Themenbereiche wie: CAD – System, ERP - System, PLM – System
Qualifikationen

Qualifikationen

  • Technische Ausbildung (HTL, etc.)
  • Berufserfahrung im IT Bereich wünschenswert
  • Sehr gute Windows Systemkenntnisse (Office 2003 / 2007 / 2010, Windows XP / 7)
  • Kenntnisse in den Bereichen  Microsoft Windows Server 2003 / 2008 sowie arbeiten im AD
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen

Wir bieten Ihnen

  • vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen
  • ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.047,05 (lt. Kollektivvertrag; exkl. Überstunden). Die tatsächliche Bezahlung ist von der  jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.