Teamleiter/in im Bankenbereich - 7000 Eisenstadt, Burgenland
von Elite Power GmbH
- Zuletzt aktualisiert:
- 12/03/2012
- Gehaltsintervall:
- 28.266,00 € - 28.266,00 € / pro Jahr (Brutto)
- Arbeitszeit:
- Vollzeit
- Beschäftigungsart:
- Festanstellung
- Vertragsdauer:
- unbefristet
- Anzahl der freien Stellen:
- 1
- Erforderliche Berufserfahrung:
- 3 bis 5 Jahre
- Ausbildung:
- Abschluss HTL / HAK / HBLA
- Bonus:
- + leistungsbezogene Gehaltsbestandteile
- Kategorie:
- Jobs in Kundendienst / Callcenter
Jobbeschreibung
Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen im Bankenbereich, suchen wir ab sofort einen motivierten und verantwortungsvollen Teamleiter/in im Bereich Mahnwesen.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
• Mitarbeiterführung inklusive Unterstützung und Coaching der Mitarbeiter
• Kontrolle der Entscheidungen und Einhaltung von Richtlinien im Rahmen der Betreuung rückständiger Kunden
• Definition, Planung und Umsetzung von Collections Tools, welche die Zielerreichung unterstützen
• Umsetzung der Collections Strategie im eigenen Team und Einbringung erforderlicher Verbesserungsvorschläge
• teamübergreifende Zielerreichungs-Verantwortung
• selbständige Organisation der Teams, insbesondere bei der Personaleinsatzplanung, Arbeitseinteilung und Kommunikation
• Erfolgskontrolle und Mitarbeiterbeurteilung, Erhebung des Entwicklungsbedarfs sowie laufende Förderung der Mitarbeiter
Das Jahresbruttogehalt beträgt mindestens 28.266 Euro, hinzu kommen leistungsbezogene Gehaltsbestandteile.
Wenn wir Ihr Interesse an dieser anspruchsvollen Position geweckt haben und Sie das Anforderungsprofil optimal erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Anforderungen
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise HAK-Matura)
• mehrere Jahre Führungserfahrung vorzugsweise aus den Bereichen Bank und/oder Call Center
• Erfahrung im Bereich Mahnwesen
• gute PC-Kenntnisse
• gute Englischkenntnisse
• Kunden- und Serviceorientierung
• qualitätsbewusst mit Organisationstalent
• teamfähig, flexibel und eigeninitiativ
• Konfliktlösungspotential
Sie können Ihre Jobs per E-Mail jederzeit wieder löschen.