Telefonische Kundenbetreuung TZ (w/m)

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Energieversorgung in Graz, suchen wir Mitarbeiter (w/m) für die telefonische Kundenbetreuung im Ausmaß von 20 Stunden / Woche.

Ihre Aufgaben: Betreuen von Privat- und Geschäftskunden. Entgegennehmen und direktes Bearbeiten von Kundenreklamationen. Kundenrückgewinnung. Ankündigen von Aktionen. Cash Calls. Durchführen einfacher Stammdatenpflege bei Kunden. Änderungen der Zahlungsvereinbarungen. Tarif-, Produkt- und Kontoauskünfte. Zählerstandsmeldungen. Entgegennahme von Störungsmeldungen.

Ihre Qualifikationen: Gute EDV-Anwenderkenntnisse. Einschlägige Praxis im Kundenkontakt vorteilhaft. Call Center-Ausbildung bzw. Call Center-Erfahrung vorteilhaft. Fremdsprachenkenntnisse. Genaues und verlässliches Arbeiten. Loyales Auftreten. Angenehme Telefonstimme.

Ihre Benefits: Langfristiges Angestelltenverhältnis. Gute Entlohnung. Angenehmes Arbeitsklima. Zusätzliche Prämien. Dienstzeiten Mo-Fr zwischen 7:00 und 19:00 Uhr, 20 Stunden / Woche. Möglichkeit zur Stundenerhöhung.Wir freuen uns auf Sie!

Lohn/Gehalt EUR 670,58 brutto monatlich.

Beschäftigungsform:  Teilzeit
Arbeitsplatz:  8010 Graz
Referenznummer: CA / 1697018645
E: graz.mp@manpower.at
T: +43-316-54 50-600
www.manpower.at